Вопрос задавался в чате и форуме неоднократно, и ответ не является тайным знанием. Однако рекомендации в интернете противоречивы, а иногда – ошибочны. К тому же, сегодняшний рассказ продолжает серию публикаций (раз, два, три) о противостоянии излишне агрессивному продвижению сервисов Microsoft 365 в Windows.

[+] Сегодня в программе

Проблема

Время от времени Windows отображает такой экран. Дизайн в Windows 11 и Windows 10 разный, но суть одна.

Он называется SCOOBE – Second Chance Out of Box Experience, т.е. повторное отображение окон OOBE, пользовательского этапа установки операционной системы.

Заметьте, что возможности больше не показывать его не предусмотрено.

Когда-то там было написано «Напомнить позже». А теперь сразу говорят, что отказ спасет ненадолго: «Напомнить через 3 дня». Окно хотя бы можно закрыть, нажав эту ссылку. Но так бывает не всегда!

Из этого экрана выхода нет. Трудно сказать, в ходу ли он до сих пор и в каком именно сценарии (сообщите в обсуждении, если видели недавно).

Кажется, это один из этапов этого же процесса в Windows 10. Так, в Windows 11 похожий экран действительно является его частью. Однако из него можно выбраться навигацией, нажимая что-то вроде «назад – пропустить».

Когда вопрос Ники всплыл в чате, я живо вспомнил панический телефонный звонок отца. Он включил ноутбук и застрял на этом экране, причем он уже работал в учетной записи Microsoft.

Не предоставив возможности закрыть окно, талантливые маркетологи загнали неопытных пользователей в полный тупик.

Я предложил отцу просто выключить компьютер, удерживая кнопку питания. Но и это получилось не с первого раза! Он просто нажимал кнопку и отправлял в систему в сон, а после пробуждения попадал в тот же самый экран. Пришлось вместе считать до пяти с пальцем на кнопке.

Опытные пользователи предложат вызвать диспетчер задач и завершить процесс. Но по телефону это нереально объяснить, да и сидя за компьютером не все так просто.

Для начала придется вслепую осуществлять навигацию с клавиатуры по диспетчеру задач, чтобы отобразить его поверх всех окон. В моем случае это получилось далеко не с первого раза, потому что параллельно еще какой-то процесс загружал ЦП, тормозя отклик графического интерфейса.

И нужно же еще определить процесс! В итоге выяснилось, что за появление экрана, предлагающего завершить настройку компьютера, отвечает процесс webexperiencehostapp.exe. Но это знание не помогает предотвратить появление экрана в будущем. Разве что политикой AppLocker или WDAC блокировать его запуск…

Как предотвратить появление экрана

Для этого предусмотрена настройка, запрятанная в дополнительные параметры уведомлений (здесь картинка с русским интерфейсом).

В интернетах много противоречивых советов из-за схожести двух верхних параметров, переименования по крайней мере одного из них в какой-то момент, а также невнятности в официальных источниках. Например, Сергей Ткаченко до прочтения этой статьи советовал на Winreview отключать первый пункт, который точно не блокирует обсуждаемый экран. С другой стороны, KB4563980 гласит, что достаточно второго флажка, и он действительно решает вопрос с проблемным экраном. Но при этом из статьи непонятно, на что конкретно влияет настройка и вообще относится ли документ к Windows 11.

Полный путь на двух языках в Windows 11 22H2:

• Settings – System – Notifications – Additional settings — Suggest ways to get the most out of Windows and finish setting up this device
• Параметры – Система — Уведомления — Дополнительные параметры — Предложить способы завершения настройки устройства для наиболее эффективного использования Windows

Примечание. Настройка может отсутствовать в некоторых системах – например, заветного пункта не оказалось на одной из моих ВМ с чистой установкой Windows 11 22H2. В таком случае можно пробовать отключение в реестре↓ Microsoft точно не собирается отказываться от этого экрана, поскольку тестирует более персонализированное обращение.

Настройка всех трех дополнительных параметров уведомлений в реестре

С помощью Process Monitor несложно отследить связь между GUI и реестром. Отключение всех трех↑ сразу:

reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ContentDeliveryManager /v SubscribedContent-310093Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f
reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UserProfileEngagement /v ScoobeSystemSettingEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ContentDeliveryManager /v SubscribedContent-338389Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Show the Windows welcome experience…
Показывать интерфейс приветствия Windows…

Это параметр диспетчера доставки содержимого.

reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ContentDeliveryManager /v SubscribedContent-310093Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Экспериментальным путем мне не удалось выяснить сферу применения этой настройки – сообщите, если знаете. Но можно и пофантазировать. Например, диспетчер доставки содержимого помимо прочего управляет загрузкой сторонних приложений из магазина после установки системы. И если в следующей версии Windows 11 список приложений расширится, пользователя можно уведомить, если настройка включена. Или могут сообщить о возможности менять фон рабочего стола с помощью функции Spotlight, т.к. картинки доставляет тот же диспетчер.

Suggest ways to get the most out of Windows…
Предлагать способы завершения настройки устройства…

Параметр, описанный в KB4563980, точно блокирует появление проблемного экрана. Вот тут мы и видим SCOOBE.

reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UserProfileEngagement /v ScoobeSystemSettingEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Get tips and suggestions when using Windows…
Получать советы и предложения…

Еще один параметр диспетчера доставки содержимого.

reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ContentDeliveryManager /v SubscribedContent-338389Enabled /t REG_DWORD /d 0 /f

Заключение

Я ни разу не видел такого экрана на своих рабочих системах. Разумеется, если компьютер в домене, нет смысла затаскивать его в учетную запись Microsoft или предлагать подписку. Но с домашними пользователями в последние годы компания обращается очень вольно, не стесняясь применять темные паттерны в UI и UX.

Ситуации никак не помогает отсутствующая или крайне скудная и даже бессмысленная документация в стиле «чтобы отключить <текст из названия настройки>, отключите <название настройки>». KB4563980 – яркий пример, но далеко не единственный. Заметьте, что статью даже не стали обновлять до Windows 11, как будто это не применимо к более новой ОС.

В совокупности это подталкивает пользователей к применению разнообразных твикеров. А там уже дело не ограничивается точечным применением настроек. Массовое же перекраивает весь пользовательский опыт и сразу ставит крест на видении Microsoft.

Однако компанию это не смущает, поскольку в масштабах всей пользовательской базы таким занимается подавляющее меньшинство. Поэтому домашнее поле экспериментов будет только расширяться.