Недавно сразу два человека заблудились в трех соснах среды восстановления Windows. Сегодня я покажу простой способ сориентироваться в Windows RE, а также расскажу о способе создания флэшки с RE, который раньше был не предусмотрен в Windows.
Проблема у тех двух людей была одинаковая — они пытались развернуть систему из резервного образа, но тот никак не находился в Windows RE. Конечно, внимательное чтение инструкций сэкономило бы им время и нервы. Однако это не отменяет путаницы от наличия в Windows двух способов восстановления из образа – нового и старого.
[+] Сегодня в программе
- Как войти в среду восстановления Windows
- Инструменты среды восстановления Windows
- Как войти в безопасный режим Windows и другие параметры загрузки системы
- Как запустить диагностику памяти в Windows
- Как создать диск или флэшку восстановления
- Расширение набора инструментов восстановления
- Вопрос на засыпку и дискуссия
Как войти в среду восстановления Windows
Одним из отличий Windows 8 от Windows 7 стало размещение среды восстановления на разделе «Зарезервировано системой». Перейдя по ссылке вы также узнаете, в каких именно случаях он создается, и где хранится Windows RE при его отсутствии.
Вне зависимости от места хранения среды восстановления, возможность входа в нее сводится к двум вариантам.
Когда система загружается
Если с запуском системы нет проблем, самый короткий путь в среду восстановления лежит через меню «Пуск»1. У пункта «Перезагрузка» есть скрытая функция, которая действует при щелчке по нему с нажатой клавишей Shift. Этот способ работает и на экранах блокировки и входа в систему, поскольку Windows уже полностью загружена.
Посмотреть такие же картинки для Windows 8.1
Альтернативы – это самый нижний пункт раздела Параметры → Обновление и восстановление → Восстановление2 или новый ключ /о команды shutdown:
shutdown /r /o /t 0
Любопытно (хотя и логично), что при подключении по RDP эти функции не работают, в том числе их нет в графическом интерфейсе параметров ПК.
Отличительной чертой перехода в среду восстановления Windows из загруженной системы является то, что экран с опциями появляется очень быстро. И лишь когда вы выбираете ту или иную функцию, выполняется перезагрузка и фактический вход в Windows RE.
Когда система не загружается
Еще одной особенностью Windows является автоматический вход в среду восстановления при возникновении ряда проблем с загрузкой системы. Если не он срабатывает, нужно три раза подряд выключить питание компьютера в самом начале загрузки Windows ( ТГ | ВК). Если и так не получается, вам понадобится установочная флэшка, либо диск восстановления, так же как и в Windows 7.
Инструменты среды восстановления Windows
Как и раньше, среда восстановления построена на Windows PE, но инструментов в ней стало больше, что связано с нововведениями еще в Windows 8. На картинке среда соответствует версии Windows 10 1809 и новее (картинка для версии 1803 и старее тут).
Посмотреть такие же картинки и замечание о локализации для Windows 8.1
Сохранив средства резервного копирования Windows 7, Microsoft переработала экраны среды восстановления. И дело здесь не только в том, что интерфейс теперь стал удобнее для управления пальцами. Обратите внимание на картинку — вы видите в разделе «Диагностика» разделение по операционным системам?
К сожалению, при переводе интерфейса среды восстановления на русский язык в Microsoft не уделили достаточного внимания единству терминологии. В английской ОС все четко – в Windows RE и панели управления функция называется Refresh Your PC. А в локализованной системе аж три варианта – «Восстановление», «Восстановление компьютера» и «Восстановление ПК».
Конечно, достаточно прочесть написанное на экране, чтобы понять, что эти три вещи означают одно и то же. Тем более, что объяснения в среде восстановления стали более подробными. К сожалению, начинающие пользователи нередко паникуют и теряются при виде букв.
У тех двух бедняг, с которых я начал рассказ, восстановление образа системы (нижняя картинка) не находило образ восстановления компьютера (верхняя картинка). Хорошо хоть они не забрались в откат к исходному состоянию, ибо там наряду с системным диском при желании можно отформатировать и все остальные.
Возврат компьютера в исходное состояние появился в Windows 8.3 А в дополнительных параметрах есть все, что раньше было в Windows 7, плюс удаление обновлений и параметры загрузки, о которых речь пойдет ниже.
Как войти в безопасный режим Windows и другие параметры загрузки системы
Параметры загрузки доступны только при запуске среды восстановления с локального диска (способы входа выше↑), поскольку при загрузке с установочного диска запускается не операционная система, а чистая среда восстановления.
Функциональных клавиш даже не хватило для всех вариантов, но за F10 скрывается лишь вход в… среду восстановления :) Большинство параметров должны быть знакомы вам по Windows 7, но есть и новшества.
Пункт 8, с корявым переводом на русский язык, раскрывает появившуюся в Windows 8 новую защитную меру, нацеленную на борьбу с руткитами режима ядра.
Наличие этого пункта не означает, что функция присутствует на вашем ПК. Технология ELAM (Early Launch Antimalware) работает в связке с еще одной мерой — защищенной загрузкой UEFI (Secure Boot), предназначенной для борьбы с буткитами. Антивирусный драйвер запускается первым и оценивает безопасность других драйверов. На основе этой информации ядро Windows решает, инициализировать ли их.
ELAM доступна сторонним разработчикам антивирусного ПО, однако драйвер должен быть подписан Microsoft в рамках программы сертификации, иначе ядро его не запустит.
Экран с параметрами загрузки можно отображать при каждом запуске Windows, что бывает удобно для тестирования или отладки. Достигается это одной командой:
bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true
Как создать диск или флэшку восстановления
В принципе, можно ничего не создавать специально, а просто взять установочный диск, благо его теперь можно скачать без проблем. В любом случае, владельцам ПК с предустановленной Windows я настоятельно рекомендую заранее подстелить соломку. В Windows 8 появилась возможность создания флэшки со средой восстановления (спасибо читателю Андрею Тишкину, указавшему на это в комментариях).
- Вставьте чистый оптический диск в привод или флэшку объемом не менее 256MB в USB-порт,
- Напечатайте в меню «Пуск» или на начальном экране recoverydrive или найдите в панели управления диск восст.
Увеличить рисунок
Дальше следуйте инструкциям на экране. Замечу, что можно отдельно запустить средство записи на оптический диск, напечатав на начальном экране recdisc.
Как запустить диагностику оперативной памяти в Windows
Выше я сказал, что в дополнительных параметрах Windows PE есть почти все инструменты из Windows 7. Не хватает там только диагностики памяти. В среде восстановления и в запущенной Windows она вызывается одинаково простой командой:
mdsched
Диагностика начинается после перезагрузки.
Расширение набора инструментов восстановления
У меня флэшка восстановления – это установочный диск Windows, на который добавлена папка Portable Soft с различными диагностическими утилитами. Не забывайте и о том, что в Windows PE можно запускать многие программы и утилиты, находящиеся на жестком диске, в первую очередь – системные.
Буквально на днях в форуме был задан вопрос o захвате и применении WIM-образов при загрузке в Windows PE. Я предложил свою инструкцию по созданию диска с PowerShell, после чего участник раскрыл карты. Он загружался с установочного диска, и запущенная в командной строке PE утилита не обладала нужными функциями.
В Windows 8, чтобы получить полный набор возможностей DISM, нужно заранее добавить всю папку утилиты на диск восстановления. Но можно перейти в консоли в папку system32 установленной системы и запустить утилиту оттуда!
Дискуссия
Я думаю, что у многих читателей есть в арсенале своя флэшка (или диск) со средствами восстановления. Расскажите в комментариях, на основе чего она сделана и назовите 1-3 инструмента, которыми вы пользуетесь чаще всего.
Вопрос на засыпку удален, т.к. на него пришлось отвечать самому :)
В Windows 8.1: «Параметры» на панели чудо-кнопок↩
В Windows 8.1: Параметры → Общие↩
В Windows 8 и 8.1 было два варианта — Refresh Your PC и Reset Your PC, а в Windows 10 их объединили под названием Reset Your PC.↩
Здравствуйте, Вадим. У меня есть старенькая флешка с чудо-контроллером, на которой создан виртуальный двд-привод — и воткнута туда изошка, кое-как состряпанная мной из двух довольно популярных в Сети дисков восстановления. Первый — Алкидовский (для XP), а второй — Xalex’овский (для Win 7). Помимо этого, прикручены Акронисовские утилиты, и Victoria, и всяческие антизловреды. В общем, мне этой флешки хватает с лихвой вот уже несколько лет. Сейчас, с обновлением на Windows 8, видимо, придется кумекать что-то новенькое, но пока нужда не припёрла:)
Спасибо за Ваши статьи, очень интересно читать, даже если и не всё готов применить на практике, для общего развития оно необходимо.
Ислам, спасибо за отклик. В принципе, RE от Windows 8 нужна, скорее, для удобного доступа к новым функциям восстановления. А все остальные действия можно выполнять и старыми средствами.
В общем, мне всегда было достаточно дистрибутива(Windows PE).
Спасибо за статью.
Владимир, во многих случаях — достаточно, но в дистрибутиве нет антивирусных средств. У Microsoft они отдельно доставляются.
Для создания загрузочной флешки кажется есть более простой способ: http://www.oszone.net/16213
Сергей, думаю, мы расходимся в определении термина «самый простой способ» :) Мне проще выполнить одну команду в консоли, а вам, видимо, скачать программу и тыкать мышкой.
Тут у вас путаница:
Пункт 8, с корявым переводом на русский язык, раскрывает наличие в Windows 8 новой защитной меры, нацеленной на борьбу с буткитами, т.е. руткитами режима ядра.
ELAM ничем не поможет при борьбе с буткитами, так как кто стартует раньше, тот и хозяин
Для примера
http://habrahabr.ru/company/eset/blog/169131/
И не каждый руткит ядра — есть буткит.
Дмитрий, пожалуй, стоит переформулировать, но по большому счету ошибки нет. ELAM работает в связке с Secure Boot (защищенной загрузкой). Об этом написано в MSDN по ссылке в статье.
Так что по сути это все нацелено на борьбу с буткитами.
Привет Вадим!
Я опять от нечего делать зашёл почитать твой форум.
В вашей инструкции Я слегка запутался мне интересно что есть функция восстановление в исходное состояние, то есть полный снос всего кроме системы?
А восстановление файлов это по типу Time Machine(OS X)?
Дмитрий, это не форум, а блог.
Вы запутались или просто хотите понять назначение функции? Это разные вещи, а ответ есть в справке Windows.
Восстановления файлов в RE нет, но вас должно заинтересовать это: Резервное копирование в Windows 8 — история файлов
да, я сделал как вы сказали, правда ADK качал 2 дня ))): и о чудо — dism работает))
(спасибо вам)
правда, подключить на RAM disk самого PE пока не получатеся.
после добавления в образ PE Framework, PS3, и RNDIS образ распух до 1340МБ (плачу). (за основу был взят диск с MSDaRT 8, который сам весит 1ГБ)
теперь нужен ваш совет. что можно удалить из образа, чтобы облегчить его?
например, я удалил всё отсюда: \Windows\WinSxS\Backup\
это не вредно?
Михаил, извините, но я уже не помню, какой размер был у «чистой» PE с .NET 4 и PS. Раз вы взяли за основу диск объемом 1Гб, то почему вас удивляет результирующий размер? :)
Советов по удалению я дать не могу, ибо невозможно предсказать, к чему это приведет.
Дмитрий Соколов,
А вопрос интересный, но если я правильно понял из статьи на хабре, то эти буткиты при загрузке пользуются тем что загрузка идет на основе биоса, где управление переходит к разметке MBR, дальше идет поиск активного раздела и т.д. А что на счет плат с UEFI? где запускается файл
bootx64.efi? там такие проблемы есть?
Дмитрий, смотрите мой ответ вашему тезке выше.
вот этой команды никогда не знал: xcopy G:\*.* /s /e /f /i H:
спасибо.
К бэкапу домашнего компа всегда относился пренебрежительно, мне хватает виндосовского Refresh. Иметь загрузочный носитель, конечно, нужно.
Уже довольно давно использую SysTools для нестандартных ситуаций. На восьмерку переходить не собираюсь, поэтому его еще надолго хватит.
На флешку записан в виде iso-образа. после загрузки образ автоматом монтируется с флешки и доступны все инструменты, не вошедшие в загрузрчный wim. также зазрузка из этого iso-образа добавлена в меню загруки Windows.
Скорее всего, нужно «к средствам записи» или «до средств записи».
У меня был универсальный диск во времена XP — включал в себя собственно дистрибутив XP, Infra CD со всеми возможными программами, а также сторонние программы для восстановления файлов, работы с разделами и т.д. Уже не помню, когда пользовался этим диском последний раз, Windows 7 пока не подводила, да и от экспериментов на компьютере отошел, отлегло)
P.S. Появилась надпись «Вы комментируете слишком быстро…»
Михаил, оговорку в статье поправил, спасибо.
Vadim Sterkin,
вообщем, я взял образ MSDaRT 8, выдернул все из второго индекса, удалил папку про которую писал выше, папка стала весить 800МБ. как оказалось по GetPackages, в образе MSDaRT присутвует еще и поддержка WMI. значит, добавил только Framework, PowerShell, и DismCmdlets. образ стал весить 1321МБ. (зато есть Framework)
теперь размер монстра сжатого в wim стал 237МБ. это с оболочкой в виде Explorer++, весящей 2МБ.
вопрос: если не добавлять PowerShell, коим впринципе не пользуюсь, а только dismcmdlets — подключение WIM работать будет?
еще раз спасибо.
еще вопрос: а есть пакет PE-MSDaRT8 отдельно?
и есть ли пакет для управления удаленным рабочим столом? (ну, а вдруг)
Михаил, я разделил ошибочно склеенные комментарии.
Отвечает Капитан Очевидность: если не добавлять PowerShell, командлеты PowerShell не будут работать :)
Не очень понял вопрос, но MSDaRT для Windows 8 есть в рамках MDOP, и как прежде доступен по программе Software Assurance. Там можно создать загрузочный диск, и даже интегрировать MSDaRT в установочный диск.
Подробнее читайте на эту тему в блоге Валерия Волобуева.
Как-то так.
еще парочка вопросов (надеюсь, не надоел еще))):
есть ли команда для деинсталяции пакета из образа?
и чему конкретно служит пакет WinPE-RNDIS.cab?
Михаил, мне кажется, вы задаете вопросы в комментариях не к той записи. Так что будьте любезны направлять их по теме впредь.
1. Да. Ключ DISM: /Remove-Package
2. Ответ есть в первой ссылке гугла.
Тогда уж Вадим, стоит уточнить что отключает пункт 8:
ELAM, Secure Boot или оба.
А также что Secure Boot может и не быть вовсе на компьютере.
Vadim Sterkin,
Дмитрий, Secure Boot можно отключить только в UEFI (если это не заблокировано производителем). На ПК может не быть ни того, ни другого :) Ок, я уточню.
Я полагаю, что Secure Boot можно выключить только в BIOS.
Именно Secure Boot и борется с буткитами, тем что проверяет цифровую подпись загрузчика.
А пуктом 8 можно отключить ELAM драйвер, который запускается первым из драйверов и затем проверяет остальные драйверы ядра, т.е. борется с руткитами ядра.
Дмитрий, спасибо за уточнения. Посмотрите текущую формулировку — она вас устраивает?
P.S. Используйте цитирование.
Да. Спасибо за быструю корректировку!
Извиняюсь, что отвечал не в топик.
Для меня интуитивно не понятно, что «Ответить» это будет новая ветка.
Гуд. Ответы «со сдвигом» доступны только мне :)
А как же recoverydrive.exe? :-)
Изначально предлагает записать на флешку и только в качестве альтернативы — на оптический диск.
Вообще-то я хотел из %temp% выудить .iso, который перед записью создаёт там recdisc.exe (даже при отсутствии диска в дисководе и не удаляет даже после закрытия окна с появившейся ошибкой об отсутствии диска в приводе)
Но разблокировать этот файл-образ мне не удалось, а так как он временный, то видимо удаляется системой автоматически после завершения процесса. Самое интересное, что даже нашёл такую инструкцию:
https://sites.google.com/site/m04tipsntricks/home/backup-system-repair-disc-as-iso
Но если это и работало в Win7, то в Win8 Unlocker не находит блокирующих дескрипторов :(
Вопрос всё равно для меня актуален — интересно найти способ разблокировки таких проблемных файлов для 8-ки. Может кто что подскажет?
Откопать параметры командной строки recdisc.exe тоже пока не удалось, хотя было бы любопытно увидеть их — может есть создание .iso в конкретной папке без записи (а я уверен, что параметры есть — не зря же он выдаёт ошибку «Параметр задан неверно. (0x80070057)» при попытках подбора)
А в итоге наткнулся на recoverydrive.exe
Спасибо, не знал :) Я просто описал тот способ, что работал в Windows 7. Доберусь до 8 — обновлю материал, а способ перенесу в статью о RE в 7 :)
Способ с Process Explorer у меня как раз запланирован к публикации на следующую неделю.
А Process Explorer пробовали?
Пробовал, последнюю версию, убивал и заморадижал (suspend) recdisc.exe
Kill, как я уже сказал, приводит к удалению файла (может быть и можно успеть его скопировать за доли секунды, не пробовал; не очень представляю, как это сделать, разве что .bat-ник с сотней copy запустить, одна из которых сработает), а от заморозки тоже никакого толка. Убийство замороженного процесса тоже удаляет временный файл.
Или у Process Explorer ещё какие-то способности на этот счёт есть/появились?
Если встать на процесс, то в нижней панели Procexp показаны открытые файлы и прочее.
Close Handle нужно делать на том файле, который залочен.
Спасибо, нижнюю панель всегда закрывал, а зря…
Но Close Handle тоже моментально удаляет файл
Сорри, тогда запланированная запись вам не поможет ;)
Значит файл создан с атрибутом FILE_FLAG_DELETE_ON_CLOSE.
Попробуйте Shadow Copy:
http://www.runtime.org/shadow-copy.htm
Или попробуйте любой Undelete утилитой восстановить.
Использую hdd c мульти-загрузкой с коллекцией DaRT-ов под разные битности. Кстати — 7-ая версия нормально видит Windows 8, но я все равно докинул 8-ую, с последнего MDOP-а.
Вадим, а неплохо бы еще рассказать о том, как сделать самому RE на жестком диске, если ее нет?
Александр, поясните ваше предложение. RE ведь и так на жестком диске есть, либо на скрытом разделе, либо на системном.
Я обновил раздел Как создать диск или флэшку восстановления (спасибо, Андрей!), а инструкцию с оптическим приводом перенес в статью об RE в Windows 7.
И до сих пор никто не ответил на вопрос на засыпку. Неужели такой сложный? Или всем по барабану просто? :)
Может проблема в вопросе?
LOL Конечно, «не хватает», исправил. Эта запись, похоже, стала чемпионом по правкам, хотя казалось бы…
Еще не хватает предлага «в» в предложении:
» что были среде восстановления Windows 7. »
Пропали охоже пункты Last known good configuration и Directory Services Restore mode.
(не помню точно как по-русски).
А вообще с восстановлением системы по-прежнему плохо.
Windows8 после парочки незапусков переходит в утомительный автоматический режим восстановления. Долго делает и умирает.
Ошибки 0xc000007b и ей подобные лечить не научились.
Было пока некогда искать как отключить это вредное рвение к авто восстановлению.
Пользуюсь своей сборкой Windows PE на базе всех версий AIK включая последнюю Win8.
В ней пока польза только от поддержки свежего железа с USB3, SATA драйверами.
Дмитрий, это вы о параметрах загрузки, и там действительно нет LKGC (DS Restore и не было клиентских ОС). Я так и не доковырял вопрос с тем, как же именно выпилили LKGC. Как я понял, механизм сохранился, но теперь передан автоматическому исправлению. Кстати, в Server 2012 пункт в параметрах остался.
Но я-то спрашивал об экране дополнительных параметров RE.
Что касается ошибок 7b, то вряд ли стоит рассчитывать на то, что Windows сама их сможет починить :)
Vadim Sterkin,
Имел ввиду, сделать на скрытом, самому.
Александр, я не вижу в этом практической необходимости, но если очень хочется, то вы найдете информацию в блоге моего коллеги: Как самому создать скрытый раздел восстановления
Мне кажется пропал пункт «Восстановление запуска».
Так он в русском переводе зовется.
Восстанавливает загрузчик.
наверное и правильно выкинули. Зачем оно если компьютер уже загрузился до среды восстановления с жетского диска.
Для управления средой восстановления используется
REAgentC.exe.
С помощью нее можно поменять образ RE и образ «восстановления однйо кнопкой».
http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/hh825204.aspx
Добавление своего пункта
Reagentc /setbootshelllink /configfile F:\BootMenu\AddDiagnosticsToolToBootMenu.xml
Дмитрий, восстановление запуска есть, об этом написано в пункте «Автоматическое восстановление». И оно нужно, т.к. загрузка в RE не означает, что можно загрузиться в Windows.
А откуда у Вас такая уверенность?
Гм… если это пахнет рыбой, то это рыба и есть :) Я не вижу навскдику документации по этой функции, но и по Windows 7 особых подробностей о ее механизме работы Microsoft не раскрывала.
Вариантов тут два:
1) 2 функции объединили в одну
2) Восстановление загрузки выкинули.
Мне лень сейчас самому проверять, если честно :-)
Отвте на вопрос на засыпку добавлен в запись.
«К сожалению, начинающие пользователи нередко паникуют и теряются при виде букв.»
К сожалению, в Майкрософт никак не хотят нанять профессиональных переводчиков, считая, видимо, проблему терминологии в частности и перевода в целом — несущественной, что, разумеется, в корне неверно. В результате и получаем перлы вроде вышеописанного
В данном случае проблема не в переводе, а единстве терминологии. Перевод выполняется профессиональными бюро, а уж как проходит валидация, я не знаю. Вряд ли штат терминологов в местном офисе составляет больше 1-2 человек.
Так или иначе, на экране все написано. А то, что люди не читают и не анализируют написанное, не лечится никаким переводом :)
Здравствуйте. Не нашел поиском где рассматривался этот вопрос поэтому спрошу здесь. Приобрел SSD и встал вопрос о переносе системы (Windows 8) на SSD. С помощью Acronis создал образ диска, перенес на SSD, но система не загружается. Какими средствами можно создать образ диска, чтобы потом перенеcти его на SSD. В Windows 7 проделывал эту операцию без проблем, а Win8 ничего не получается.
Анатолий, да просто сохраните данные и параметры, а потом сделайте чистую установку. И не надо будет морочить себе голову с выравниваем разделов.
7 ситуаций, в которых средство переноса данных незаменимо
Тонкости переноса данных, о которых умалчивает справка Windows
Спасибо Вадим. Я хотел так сделать, но потерял данные по активации офиса 2013 и боюсь теперь, что придется ставить пиратский. Очень не хотелось бы этого делать.
Анатолий, я не понял вас. Если Офис приобретен легально, то с повторной активацией не должно быть проблем. В противном случае ваше заявление вообще выглядит странно.
А так, программ для переноса с HDD на SSD полно, гугл в помощь. Учитывая поток вопросов на эту тему, я рассматриваю возможность написания статьи об этом, но конкретных планов нет.
Анатолий,
Должно всё переносится акронисом. У меня куча образов, Всех ХР, седмой, виста, восьмая. Сделаны были на HD, сейчас SSD, все они на него восстанавливаются и работают. Если не было на диске раньше операционной системы, то возможно причина в том что при восстановлении не поставлена была галочка «Восстановить MBR».
Олег, главное, не забывайте разделы выравнивать после переноса с HDD на SSD.
Vadim Sterkin,
Это да. Последние версии акрониса об этом думают сами.
Олег, когда выбираю MBR и «зарезервировано системой» кнопка «далее» вообще неактивна, т. е. продолжить восстановление вообще невозможно. Сделал как советовал Вадим, сохранил данные и параметры и установил все с нуля. Активацию Win8 и Office 2013 сохранил с помощью «Advanced Tokens Manager». После установки всех драйверов и офиса восстановил активацию, все в порядке, не пришлось повторно активировать.
Здравствуйте, Вадим! Прошу извинить за оффтоп, но эта проблема меня уже достала со всех сторон. Дело в следующем: у меня Windows 7 Ultimate SP1 Rus x32… Ни в какую не хочет работать Защита системы (Восстановление)… Рисует такую ошибку:
Игорь,
Ошибка 1: http://stg735.rusfolder.com/preview/20130408/8/35889638_2_888769.jpg
Ошибка 2: http://stg659.rusfolder.com/preview/20130408/7/35889717_888771_888770.jpg
Ошибка 3: http://stg708.rusfolder.com/preview/20130408/3/35889793_888773_888772.jpg
Не знаю уже что делать, вроде всё перепробовал… систему раз 10 переустанавливал (знаю, проблема не в этом… просто от отчаяния что ли)… наверное что-то с чем-то конфликтует, или с обновлением каким-то прилетела эта ошибка (офис у меня лицензионный, антивирус тоже… система «как у всех», ну или как у большинства).
Вадим, пожалуйста, помогите выявить и устранить причину этой ошибки! Буду очень Вам благодарен!
С уважением, Игорь
Игорь, очень мелкие картинки. Пишите в форум, в т.ч. текст ошибки (CTRL+C, когда диалог активен), но сначала обязательно прочтите это.
Игорь, ссылки на скриншоты не те ;-). На превьюшках и с лупой ничего не разглядишь в джипеге.
Когда говорят «всё перепробовал» и не говорят конкретно, что именно, обычно это означает «почти ничего и не пробовал». Какие именно действия предпринимались?
В гугле на первых позициях выдаются ссылки с инструкциями:
http://bloggik.net/index.php/problems-and-solutions/1-windows-problem/206-problems-solutions-windows-7-does-not-work-system-restore
http://pchelpforum.ru/showpost.php?p=359386&postcount=4
Делали? Всё-всё из этого?
Да и по тексту ошибки (Ctrl+C прямо на ней) можно что-нибудь да нагуглить.
Помню подобное окошко, сталкивался однажды. но как поборол уже вряд ли точно вспомню. Но где-то что-то проверял и включал, может даже как по этим ссылкам советуют.
AndrewTishkin,
Большое спасибо за ссылки, Эндрю!:-) Обнаружил, что служба Программный поставщик теневого копирования Отключена (должна быть Вручную настроена)
Сейчас проверяю систему на ошибки (в точности как написано по ссылке, данной Вами)
Если после проведённых мной действий проблема останется — отпишусь в форум более подробно.
AndrewTishkin,
СПАСИБО вам, ребята. Всё ОК!
Система ДО помощи:
https://docs.google.com/file/d/0B9jPS7zpKhirb1FNSTJsZktsdkk/edit?usp=sharing
Система ПОСЛЕ помощи:
https://docs.google.com/file/d/0B9jPS7zpKhirbDdqODh6T0RTVTQ/edit?usp=sharing